上周(zhou),有位剛拿到融資的(de)創業(ye)者找到我們(men)(men),斬(zhan)釘截鐵地(di)說:“我們(men)(men)要(yao)做定制(zhi)小程序,功(gong)能要(yao)全,界面要(yao)炫,不能輸(shu)給同行!”
但當我們(men)深入(ru)了解他的需求時,發現(xian)他需要的只是(shi)“客(ke)戶管理+訂單(dan)統計+簡(jian)單(dan)數據看(kan)板”——這些功能,模板小(xiao)程序完(wan)全能覆(fu)蓋。
這不是個例。
很多人在做(zuo)工具開發時(shi),都會陷入“盲目追求(qiu)定制(zhi)”的誤區:以為“貴的(de)就(jiu)是(shi)好的(de)”“功能(neng)多就(jiu)是(shi)強”,卻(que)忽略了“工具的(de)核心是(shi)‘用起(qi)來’”。
現(xian)在,越來越多的用戶意(yi)識到:工具(ju)不是(shi)“用來展示(shi)的”,而是(shi)“用來解決問題的”。
我們接觸過的用戶中(zhong):
·大部分人只需要(yao)基礎功能:比如零售管(guan)商品、教育管(guan)排課(ke)、服務管(guan)客戶;
·大(da)多數人希望(wang)快速上(shang)線:想在(zai)1個月內用上工(gong)具,驗證業務模式;
·大多數人在意成(cheng)本:預算有限,不想為“用不上(shang)的功(gong)能”多花錢。
這說明:市場早(zao)已過了“為‘大而全’買單”的階段(duan),現在用戶要的是“剛好能(neng)用、夠用、好用”。
模板(ban)小(xiao)程序的設(she)計邏輯很簡(jian)單:聚(ju)焦90%用(yong)戶的(de)基礎需(xu)求,去掉(diao)冗余功(gong)能,讓工具回歸“實(shi)用(yong)”本質。
它有三個(ge)優勢(shi):
·價格親(qin)民:比定(ding)制便宜很多(duo),中小微(wei)企業(ye)和(he)個(ge)體創業(ye)者也(ye)能輕松承擔;
·上線快:幾天就能搞(gao)定,比定制快好幾倍(bei),搶(qiang)占市場先機;
·功能(neng)實用:覆蓋數(shu)據統計(ji)、用戶(hu)管理等高頻場景,“拿來就能用”。
舉個例子(zi):有(you)位社(she)區便(bian)利(li)店老板,用模(mo)板小程序搭了個“商(shang)品管(guan)理+會(hui)員(yuan)(yuan)積分”工(gong)具(ju),7天(tian)就上線(xian)(xian)了。上線(xian)(xian)后(hou),會(hui)員(yuan)(yuan)增長30%,庫存周(zhou)轉(zhuan)率也提升了——成本只花了定(ding)制的零頭。
1.功能冗余,浪費資源:花(hua)大(da)價錢做定制(zhi),結(jie)果(guo)只用了30%的功能,剩下的70%成了“擺設”;
2.周期過長,錯過時機:定制(zhi)開發要大半個月,競爭(zheng)對(dui)手用(yong)模板幾天上(shang)線,搶占了(le)首批客(ke)戶;
3.后期維護貴:定制小程序(xu)(xu)改個功能要找開發(fa)團隊,費(fei)用高、響應慢,而模板小程序(xu)(xu)自己就(jiu)能調。
有人(ren)擔心:“模板是(shi)不是(shi)‘一次性’的?后期業務發展了怎么辦?”
其實(shi),模板是(shi)“起點”,不是(shi)“終(zhong)點”:
·初期:用(yong)模板快速(su)上線,驗證業務(wu)模式;
·中期:根據需求增減功能(比如加“會員積分”“促銷活動”),模板支持自助(zhu)調整(zheng);
·后期:業務成熟了,再考慮定制開發“專(zhuan)屬功能”。
這樣既能降低成本,又能靈(ling)活應(ying)對(dui)變化。